Politique de confidentialité

1.⁠ ⁠Responsable du traitement

Le présent site est édité par Nour Sahli praticienne en hypnose et praticienne en psychothérapie, exerçant en libéral.
Adresse : 53 bis avenue Émile Cossonneau , 93160 Noisy-le-Grand, France.
Email : nstherapie@outlook.fr – Téléphone : 07 66 87 88 74.

Nour SAHLI est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

2.⁠ ⁠Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

•⁠ ⁠Formulaire de contact ou prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, objet de la demande, message.
•⁠ ⁠Données liées aux rendez-vous : date, heure et modalités du rendez-vous (domicile/ visio).

Les informations communiquées sont limitées au strict nécessaire pour répondre aux demandes et organiser les rendez-vous.
Il est demandé aux utilisateurs de ne pas indiquer de détails médicaux ou de santé dans les formulaires en ligne.

3. Finalités et base légale

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

•⁠ ⁠Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
•⁠ ⁠Gérer la prise de rendez-vous et le suivi des clients.
•⁠ ⁠Respecter les obligations légales et comptables de l’activité libérale.

La base légale de ces traitements est l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, ainsi que le respect des obligations légales applicables.
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales, de prospection ou de profilage, et les données ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers.

4.⁠ ⁠Confidentialité et destinataires des données

Toutes les informations partagées dans le cadre de la relation thérapeutique sont strictement confidentielles.
Les données sont consultées uniquement par Nour SAHLI dans le cadre de son activité professionnelle.

Les seuls tiers pouvant intervenir sont des prestataires techniques (par exemple : hébergeur du site, outil de prise de rendez-vous ou de visioconférence, solution de messagerie), uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des services, et dans le respect de la réglementation sur la protection des données.
Aucune information relative aux séances (contenu, problématiques personnelles, notes thérapeutiques) n’est transmise à des tiers, sauf obligation légale ou demande expresse de la personne concernée.
5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour des durées limitées :

•⁠ ⁠Messages envoyés via le formulaire de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange, puis suppression ou anonymisation.
•⁠ ⁠Données nécessaires à la gestion des rendez-vous et à la facturation : pendant la durée légale de conservation comptable applicable aux professionnels libéraux.
•⁠ ⁠Dossier et notes de suivi thérapeutique (hors site internet) : conservés selon les besoins de la pratique professionnelle et, le cas échéant, les recommandations déontologiques, puis détruits de manière sécurisée.

Les données ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.

6.⁠ ⁠Sécurité des données

Nour SAHLI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Ces mesures incluent notamment un accès restreint aux informations personnelles, l’utilisation de mots de passe sécurisés et le recours à des prestataires offrant un niveau de sécurité conforme aux exigences en matière de protection des données.

7. Droits des personnes

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, toute personne dont les données sont traitées dispose des droits suivants :

•⁠ ⁠Droit d’accès à ses données.
•⁠ ⁠Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
•⁠ ⁠Droit d’effacement des données, dans les limites légales et professionnelles.
•⁠ ⁠Droit de limitation du traitement.
•⁠ ⁠Droit d’opposition au traitement, lorsque celui-ci repose sur l’intérêt légitime.
•⁠ ⁠Droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande à : nstherapie@outlook.fr ou par courrier à l’adresse suivante :
Nour SAHLI, 53 bis avenue Émile Cosseneau, 93160 Noisy-le-Grand, France.

En cas de difficulté non résolue, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

8.⁠ ⁠Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (par exemple, cookies techniques).
Si des cookies de mesure d’audience ou de suivi sont utilisés, ils ne sont déposés qu’avec le consentement préalable de l’utilisateur, recueilli via un bandeau ou un module de gestion des cookies.

L’utilisateur peut paramétrer son navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer.
Le refus de certains cookies peut cependant limiter certaines fonctionnalités du site.

9.⁠ ⁠Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou des services proposés.
La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de consultation du site.